Política de reembolso

Todos los productos se compran en Japón y se importan a Canadá. Una vez enviado su producto, no tenemos control sobre lo que sucederá después.

Política de venta final

• Todos los TCG singles (tarjetas individuales), productos TCG sellados y artículos coleccionables (como figuras, peluches y accesorios) son de venta final.

• Estos artículos no se pueden devolver, cambiar ni reembolsar una vez comprados.

Todas las ventas son finales una vez que se ha enviado el pedido.
No podemos ofrecer reembolsos, cancelaciones ni cambios una vez que un producto haya salido de nuestras instalaciones. Esto incluye situaciones en las que el paquete esté en tránsito o ya haya sido entregado.

Si su artículo llega dañado, defectuoso o recibe el producto equivocado, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Con gusto le ayudaremos a encontrar un reemplazo o a encontrar la solución adecuada.

Al realizar un pedido con nosotros, usted acepta esta política de reembolso.

Si tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte.